Léto láká k cestování a odpočinku od stereotypů všedních dní. Mnoho z nás vyráží na dovolenou tzv. po vlastní ose. To s sebou nese nejen jistou míru nezávislosti a mobility, ale také určitá rizika. Chcete mít jistotu, že na cestách budete mít krizové situace pod kontrolou a po ruce vždy záchranné lano nejen pro vás, ale i pro vaše vozidlo?
Autoasistence je ta pravá služba pro motoristy na cestách po ČR i do zahraničí. Nabídka asistenčních služeb pojišťoven je široká a jejich rozsah se různí. Vyjmenovat a podrobně analyzovat všechny pojistné podmínky všech pojišťoven by znamenalo mnoho času stráveného čtením tohoto článku, avšak v následujících řádcích vám alespoň nastíníme princip asistenčních služeb a stručný přehled pojistného krytí vybraných pojišťoven.
Předně je třeba zmínit, že asistenční služby můžete mít sjednané v rámci povinného ručení anebo mohou být součástí cestovního pojištění. Jak se rozhodnout a jaký je rozdíl mezi pojištěním asistenčních služeb v cestovním pojištění a povinném ručení?
Připojištění auta v rámci cestovního pojištění se hodí zvlášť pro majitele například starších vozidel, kteří mají jen základní asistenci z povinného ručení. Lze je sjednat i pro automobily z půjčovny (ale i půjčené od rodičů, přátel, firmy apod.) nebo třeba karavany. Podmínkou je, že musí jít o vozidla do 3,5 tuny (kategorie M1 a N1). To je rozdíl od samostatné pojistky na auto, které musíte sjednat konkrétně na něj. Zatímco připojištění asistenčních služeb v rámci povinného ručení platíte pravidelně (nejčastěji ročně) a pojistné se pohybuje mezi 200 až cca 700 Kč (k pojistnému na povinné ručení), v rámci cestovního pojištění zaplatíte jednorázově po dobu vaší dovolené a po návratu se připojištění ruší.
Věnovat pozornost je potřeba rizikům, která jsou pojištěna. Pojišťovny rozlišují základní (standardní) asistenční služby a nadstandardní asistenční služby. Základní službou je vždy příjezd asistenčního vozidla k porouchanému vozidlu klienta. Následuje oprava na místě, zde se limity plnění mění, ať už jde o cenu za práci automechanika nebo samotné součástky, které je potřeba vyměnit. Dalšími složkami balíčků asistenčních služeb jsou například:
Vyproštění, odtah vozidla
Uschování vozidla
Proplacení přenocování v hotelu
Uhrazení nákladů na pokračování v cestě
Poskytnutí náhradního vozidla po dobu opravy
Asistenční služby jsou poskytovány při havárii, krádeži auta nebo jeho částí, vandalismu, poruše, vybití akumulátoru, defektu, živelní události a další.
Limity a služby se také liší podle toho, zda cestujete po ČR nebo do zahraničí po EU nebo mimo EU (některé země jsou z pojistného krytí i vyloučeny a asistenční služby se na ně nevztahují). Běžné limity pro odtah vozidla, resp. pro celkové náklady pro asistenční služby se pohybují okolo 25 000 Kč. Kvalitní pojistky mají limity okolo 50–70 tisíc Kč a za to je již možné odtáhnout vozidlo např. z Norska. Na pojistném trhu ale existují také limity bez omezení. Ty se sice týkají jen vybraných pojistek, ale nejsou nedostupné.
V následující tabulce nabízíme přehled služeb a pojistného krytí pro vybrané pojišťovny alespoň pro stručnou orientaci. Většinou pojišťovny nabízí „balíčkové“ řešení. V tabulce uvádíme maximální možný limit, který je u dané pojišťovny k dispozici pro automobily do 3,5 tuny.
Generali | ČSOB | Direct | Pillow | Kooperativa | |
Celkový limit pojistného plnění ČR | Až 25 000 Kč | Bez limitu | Reálné náklady | Bez limitu | Bez limitu |
Celkový limit pojistného plnění zahraničí | Až 50 000 Kč | Bez limitu | Až 50 000 Kč | Bez limitu | Bez limitu |
Příjezd a práce mechanika (v ceně pojištění) | Až 180 min. | Bez limitu | Bez limitu | Až 60 min. | Bez limitu |
Odtah vozidla do servisu ČR | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
Odtah do ČR ze zahraničí | ANO | ANO | ANO | ANO | ANO |
Úschova vozidla | Až 10 dnů | Až 6 dnů | Až 50 000 Kč | Až 10 dnů | Až 15 dnů |
Náhradní ubytování | Max. 5 nocí/5.000 Kč na osobu/vozidlo | Max 6 nocí/6x2.200 Kč | Max 5 nocí/2.000 Kč na osobu/noc | Max 3 noci | Max 2 noci |
Náhradní vozidlo | Max. 2 dny | 10 000 Kč (v rámci povinného ručení) | 10 dnů | Až 17 dnů (při krádeži) | Max. 7 dnů |
Právní pomoc | Až 25 000 Kč | 50 000 Kč (jako další připojištění - není součástí balíčku) | Bez limitu | Bez limitu | Až 1000 EUR |
Poradenské služby včetně tlumočení | ANO | ANO | ANO | ANO | ANO |
Připojištění asistenčních služeb stojí pár desítek korun na den, přitom ušetří tisíce a mnoho stresu na cestách. Kromě pojišťoven můžete využít i služeb asistenčních společností – např. Europ Assistance, Global assistance. Budete-li chtít probrat připojištění asistenčních služeb podrobněji, neváhejte se obrátit na svého finančního poradce.
Comments